Me IsoKristiinassa uskomme, että vastuullisuus rakentuu oikeista teoista. Aivan yhtä tärkeää on myös kertoa näistä teoista avoimesti ja läpinäkyvästi. Seuraavaksi pääset tutustumaan, niihin tekoihin, joita me teemme joka päivä yhteisen planeettamme hyväksi.
Teemme aktiivisesti töitä sen eteen, että energian- ja vedenkulutuksemme vähenisi. Seuraamme kiinteistön energian- ja vedenkulutusta, ja teemme pikaisia korjausliikkeitä näihin havaintoihin perustuen. Kun teemme rakennuksessa tarvittavia korjaustoimenpiteitä, otamme aina energiankulutuksen huomioon.
Kaikki IsoKristiinassa käyttämämme sähkö on vihreää sähköä. Osan käyttämästämme energiasta pystymme tuottamaan itse, sillä katollamme sijaitsee aurinkovoimala. Mittavan voimalan 522 aurinkopaneelia antavat meille noin 130 MWh sähköä vuodessa, ja tämä energia hyödynnetään mm. hissien ja liukuportaiden pyörittämiseen sekä yleisten alueiden valaistukseen.
Tavoitteenamme on vähentää energiankulutusta 10 % vuosina 2019-2025. Tämä tarkoittaa, ettei vuonna 2025 tulisi IsoKristiinassa kulua enempää sähköä ja lämpöenergiaa kuin 76,5 kWh/m2 vuodessa. Vuonna 2020 kulutimme sähköä 39 kWh/m2 ja lämpöä 35 kWh/m2, eli energiankulutuksemme oli jo vuonna 2020 tavoitteen mukaisissa lukemissa.
Vedenkulutuksen osalta tavoitteenamme on, että kävijämme kuluttavat alle 5 litraa vierailijaa kohden vuositasolla. IsoKristiinassa vedenkulutus oli 3,8 l / vierailija jo vuonna 2020, joten myös tässä olemme pärjänneet hyvin. Pyrimme pitämään tämän tason tulevaisuudessakin.
Osana Cityconia IsoKristiina noudattaa yhtiön vastuullisuusstrategiaa. Tavoitteenamme on tehdä kestävästä toimintamallista luontainen osa koko yrityskulttuuriamme – tämä on tärkeää niin meille, kuin planeetallemme. Vastuullisuus rakentuu oikeista teoista, ja tästä osoituksena vuonna 2017 Citycon päivitti vastuullisuusstrategiansa. Uudistettu strategia kannustaa yhä näkyvämpiin ympäristötekoihin ja haastaa määrittämään kunnianhimoiset pitkän aikavälin vastuullisuustavoitteet meille ja sidosryhmillemme. Olemme tarttuneet tähän haasteeseen ja määrittäneet selkeät, konkreettiset tavoitteet, jotka haluamme saavuttaa vuoteen 2030 mennessä. Strategiamme pohjautuu näihin pitkän aikavälin vastuullisuuslupauksiimme, jotka jakautuvat neljään prioriteettialueeseen:
VÄHENNÄMME ENERGIANKULUTUSTA JA TUOTAMME ENEMMÄN ENERGIAA ITSE
Ymmärrämme, että rakennukset aiheuttavat suuren osan maailman hiilidioksidipäästöistä ja energiankulutuksesta. Kiinteistöalalla on mahdollisuus vähentää kiinteistöjen ylläpitokuluja ja samalla pienentää energiaan liittyviä ympäristövaikutuksia. Päivittäisessä työssämme pyrimme vähentämään energiankulutusta, parantamaan tehokkuutta ja tuottamaan puhdasta uusiutuvaa energiaa. Energiakustannusten aleneminen ja uusiutuvan energian tuotanto paikan päällä parantavat kannattavuutta ja lisäävät kiinteistöjen houkuttelevuutta sekä kilpailukykyä.
Pitkän aikavälin päätavoite: Citycon on hiilineutraali vuoteen 2030 mennessä.
Strategian toimeenpano lähivuosina:
Kaikissa kohteissa tuotetaan uusiutuvaa energiaa omaan käyttöön.
Vuoden 2020 loppuun mennessä Citycon on pienentänyt neliömetrikohtaista energiankulutusta 15 prosentilla (vuoden 2014 tasosta).
Vuodesta 2018 alkaen kaikissa kohteissa käytetään ainoastaan vihreää sähköä.
Vuodesta 2018 alkaen kahta prosenttia nettovuokratuotoista vastaava summa budjetoidaan arvoa lisääviin energiainvestointeihin.
KANNUSTAMME IHMISIÄ KÄYTTÄMÄÄN YMPÄRISTÖYSTÄVÄLLISIÄ TAPOJA LIIKKUA
Kauppakeskusten hyvät joukkoliikenneyhteydet ovat olennainen osa paitsi vastuullisuusstrategiaamme mutta myös kokonaisstrategiaamme. Kaikki kauppakeskuksemme ovat hyvien joukkoliikenneyhteyksien äärellä, ja tavoitteena on, että ne ovat saumaton osa kaupunkien joukkoliikennejärjestelmiä. Kaikkiin kauppakeskuksiimme pääsee linja-autolla, ja kauppakeskuksista kymmenen on metrolinjan, 17 junaradan ja kuusi raitiovaunuliikenteen reittien varrella. Lisäksi pyrimme siihen, että kauppakeskuksissamme on mukava käydä kävellen, pyöräillen ja sähköautolla. Kauppakeskuksista 87 % on osoittanut turvalliset tilat pyörien pysäköintiä varten, ja neljässä kauppakeskuksessa on sähköpyörien latauspisteet. Niissä kaupungeissa, joissa on kaupunkipyöräpalvelu, toimimme aktiivisesti sen hyväksi, että saisimme kaupunkipyöräaseman kauppakeskuksen läheisyyteen.
Pitkän aikavälin päätavoite: Kaikkiin kohteisiimme on hyvät joukkoliikenneyhteydet, ja kannustamme ihmisiä käyttämään ympäristöystävällisiä kulkutapoja. Vuoteen 2030 mennessä suurin osa kävijöistä käyttää joukkoliikennettä, polkupyörää tai sähköautoja tai saapuu kauppakeskukseen kävellen.
Strategian toimeenpano lähivuosina:
Kaikissa kohteissa on sähköautojen ja polkupyörien latausmahdollisuus.
Kaikissa kohteissa ihmisiä kannustetaan pyöräilemään ja testataan erilaisia pyöräilyä edistäviä toimintatapoja. Parhaat käytännöt levitetään kaikkiin kohteisiin.
Joukkoliikenneyhteyksiä kehitetään tulevaisuutta ennakoiden yhdessä paikallisten sidosryhmien kanssa.
Keskitymme raideliikenneyhteyksien äärellä sijaitseviin kauppakeskuksiin.
KÄVIJÄT, ASIAKKAAT JA TYÖNTEKIJÄT VIIHTYVÄT KAUPPAKESKUKSISSAMME
Yhteistyö vuokralaisten kanssa on tärkeää vastuullisuustavoitteidemme saavuttamisen kannalta. Autamme ja rohkaisemme vuokralaisiamme osallistumaan vastuullisuustyöhömme esimerkiksi kannustamalla heitä ottamaan energiatehokkuuden huomioon myymälöiden muutostöissä, tarjoamalla kierrätysneuvontaa heidän henkilöstölleen ja kutsumalla heitä mukaan nuorisoyhteistyöhömme, jonka tavoitteena on tehdä kauppakeskuksistamme kaikille kävijöille mukavia ja viihtyisiä paikkoja. Olemme aktiivisessa viestintäyhteydessä vuokralaistemme kanssa. Meillä on vuokralaisten käyttöön tarkoitettu verkkoportaali, johon on koottu laajasti tietoa eri aihealueista aina turvallisuudesta kierrätykseen ja jätehuoltoon.
Pitkän aikavälin päätavoite: Vuokralaisten tyytyväisyys turvallisuuteen, saamaansa palveluun ja meidän asiakaspalveluhenkisyyteemme on jatkuvasti yli 90 %. Lisäksi kävijöiden kauppakeskuksessa viettämä aika pitenee.
Strategian toimeenpano lähivuosina:
Citycon toimii aktiivisesti ja tulevaisuutta ennakoiden luodakseen alalle turvallisuutta koskevan vakioidun toimintamallin.
Nuorten yhteistyö- ja osallisuusprojekteja käynnistetään sekä erilaisia toimintatapoja testataan. Parhaat käytännöt levitetään kaikkiin kohteisiin. Vuoden 2020 loppuun mennessä kaikissa kohteissa on nuoria osallistavia toimia.
Tavoitteena on, että kaikki kauppakeskukset mahdollisuuksien mukaan tarjoavat vuosittain tilojaan vastikkeetta paikallisyhteisöjen, kansalaisjärjestöjen ja paikallisten yritysten lyhytaikaiseen käyttöön ja näin edistävät omistajuuden sekä osallisuuden tunnetta paikallisyhteisössä.
Kaikki cityconlaiset voivat käyttää yhden päivän vuodessa vapaaehtoistyöhön Cityconin kauppakeskuksissa järjestettävissä yhteisöjä hyödyttävissä tapahtumissa.
DEFFAT/DEFIBRILLAATTORIT
Kauppakeskuksen deffa eli defibrillaattori löytyy 1.kerros/Jungle Juice Barin ja Kultajousen väliseltä käytävältä ja se on merkitty opastekyltein.
Deffat/defibrillaattori löytyy myös:
Terveystalo asiakaspalvelupiste 2-kerros
Terveystalo kuvantaminen P1-kerros
Aimo Parkin palvelupiste P1-kerros
Hotelli Lappee reception 1-kerros hotellin alakerta
Lappeenrannan kaupunginteatteri lämpiö
YHTEISET JÄRJESTYSSÄÄNNÖT
Kauppakeskuksessa:
Kauppakeskuksessa saa:
Kauppakeskuksessa ei saa:
PARHAAT KÄYTÄNNÖT VAKIOTOIMINTATAVOIKSI
Vastuullisuustavoitteidemme saavuttaminen edellyttää, että parhaat käytännöt otetaan käyttöön. Käytännössä se merkitsee sitä, että opimme toisiltamme ja jaamme toimivia käytäntöjä ja ideoita maiden sekä toimintojen rajojen yli. Vastuullisuuskehitystä arvioidaan konsernitasolla neljännesvuosittain, mikä mahdollistaa projektien ja prosessien tarkan seurannan. Olennainen osa erinomaista käytännön toteutusta on saada kiinteistöillemme BREEAM In-Use sertifiointi
Pitkän aikavälin päätavoite: Citycon toteuttaa parhaita vastuullisuuskäytäntöjä selkeän suunnitelman mukaisesti ja seuraa saavutettuja tuloksia
Strategian toimeenpano lähivuosina:
Vastuullisuustyölle määritetään henkilökohtainen tavoitejärjestelmä.
Vastuullisuustoimien roolit ja vastuut ovat selkeät. Kaikissa kohteissa listataan opitut asiat selkeästi, raportoidaan tuloksista ja otetaan parhaat käytännöt aktiivisesti käyttöön.
Vuoden 2020 loppuun mennessä kaikki kiinteistömme ovat BREEAM In-Use sertifioituja vähintään Good-tasolla.
Kaikille uusille kehityshankkeille hankitaan ympäristösertifikaatti.
Citycon palkitsee vuosittain toimenpiteet, jotka tukevat parhaiten yhtiön vastuullisuusstrategiaa (palkinto voidaan myöntää esimerkiksi vuokralaisille tai yhteisöhankkeille).